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DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

La protection de la vie privée sur Internet est essentielle pour l'avenir du commerce en ligne et le développement d'une véritable économie sur Internet.

Par la présente déclaration de protection des données, MEVACO affirme son engagement pour un commerce en ligne sûr et fiable et pour la protection de la vie privée et des droits des individus.

Il n'est pas nécessaire de divulguer des données à caractère personnel pour utiliser notre site Web. Cependant, dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d'autres informations pour pouvoir traiter votre commande. Lorsque de telles informations sont requises, vous en êtes informé(e). En outre, nous enregistrons et traitons uniquement les données que vous mettez à disposition de votre plein gré ou par un processus automatique. Les données à caractère personnel que vous fournissez (nom, adresse, numéro de client et autres informations permettant de différencier de façon certaine des clients de même nom ou de profil similaire) ainsi que vos données de consommation sont utilisées dans le respect des dispositions relatives à la protection des données conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données, aux fins exclusives de traitement des commandes, de facturation, de conseils et de publicité issue de nos services internes.

1. Quelles sont les données à caractère personnel recueillies et comment sont-elles traitées ?

a. Collecte automatique des données

Lors de votre visite sur notre site Internet, vous pouvez naviguer librement et anonymement sur nos pages en accès libre. Votre visite sur nos pages n'est enregistrée que de manière strictement anonyme, à des fins statistiques d'optimisation de notre site Internet et de sécurisation du système ; aucune donnée à caractère personnel n'est recueillie. Seuls le nom de domaine ou l'adresse IP de votre fournisseur Internet, le système d'exploitation de votre ordinateur et votre type de navigateur sont enregistrés. De même, les pages Internet vous envoyant sur notre site ainsi que les pages que vous visitez sur ce dernier, la date d'accès et la durée de la visite sont enregistrées automatiquement. Toute déduction concernant votre personne ainsi que l'établissement d'un profil d'utilisateur sont impossibles. En tant que simple utilisateur, vous pouvez naviguer sur notre site de manière strictement anonyme. Pour la fonction panier de notre boutique en ligne, nous utilisons des cookies de session afin de vous rendre la navigation plus agréable, de permettre certaines fonctionnalités et de garantir que la commande est bien attribuée à vous en tant que client, sans équivoque. En outre, votre chemin de recherche n'est pas tracé.

b. Collecte des données à caractère personnel

Lors d'une demande ou d'une commande, il vous est demandé d'entrer certaines données à caractère personnel. Ce sont les seules données à caractère personnel que nous recueillons, enregistrons et traitons.

2. Pourquoi les données à caractère personnel sont-elles collectées ?

Nous recueillons et enregistrons vos données personnelles à des fins d'études de marché et d'enquêtes d'opinion, uniquement lorsque nécessaire au déroulement et au traitement de votre commande ou seulement si vous en avez donné l'autorisation, par exemple pour la création d'un compte client ou pour l'inscription à notre newsletter. Les données à caractère personnel que vous divulguez seront traitées confidentiellement et ne seront communiquées à des tiers que si elles sont nécessaires au traitement des commandes, par exemple pour transmettre des données de commande à des fournisseurs. Les données à caractère personnel recueillies permettent de vérifier votre identité et permettent la gestion des demandes et des commandes. Pour le traitement de vos demandes, vos données sont enregistrées dans notre base de prospects mais ne sont pas utilisées à d'autres fins. Il est aussi à noter que nous vous informons régulièrement des améliorations concernant les produits et les prix dans nos différentes gammes.

3. Quand ces données à caractère personnel sont-elles recueillies ?

Les données à caractère personnel sont enregistrées lors de l'envoi de la commande ou de la demande. Avant cette étape, aucune donnée n'est enregistrée. Vous pouvez donc parcourir notre catalogue de produits en tout anonymat.

4. Qui a accès aux données à caractère personnel ?

Le personnel de MEVACO a accès à vos données lors du suivi et du traitement de vos dossiers. Il est tenu de traiter ou utiliser les données à caractère personnel exclusivement aux fins de l'exécution de son travail dans le cadre de la loi, obligation qui perdure même une fois l'activité terminée. De plus, le personnel de MEVACO est informé en détail des dispositions sur la protection des données et tenu au respect de la confidentialité des données et au secret professionnel ; il est informé des peines encourues en cas d'infraction.

Nous ne louerons ou ne vendrons en aucun cas vos données à caractère personnel ou des données concernant votre personne à des tiers à des fins d'utilisation. Les données à caractère personnel ne sont utilisées que pour traiter vos commandes, répondre à vos questions et élaborer en interne des statistiques anonymes. Les seules exceptions correspondent à des services sollicités par vous qui comprennent un consentement de votre part à l'utilisation ultérieure de vos données, ou à une transmission de vos données à des organismes d'État ou des autorités publiques. Nous transmettons à des partenaires commerciaux les données recueillies et stockées accompagnées du consentement correspondant dans le cadre d'accords contractuels, uniquement lorsque vous y avez intérêt. Comme nos propres collaborateurs, nos partenaires commerciaux (et leurs collaborateurs) sont tenus de respecter la politique de confidentialité conformément à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et au règlement européen sur la protection des données.

5. De quels droits dispose l'utilisateur relativement à ses données à caractère personnel ?

a. Retrait

Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment par courrier à MEVACO GmbH, Vordere Karlstraße 12, 73033 Göppingen, ou par e-mail à info@mevaco.com.

b. Transmission des données

Vous êtes en droit de vous faire remettre les données que nous traitons de manière automatique sur la base de votre consentement ou dans l'exécution d'un contrat, à vous ou à un tiers, dans un format informatique standard. Si vous demandez la transmission directe de ces données à un autre tiers responsable, nous ne satisferons à votre requête que sous réserve de faisabilité technique.

c. Effacement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel enregistrées seront effacées dans les cas suivants : l'utilisateur du site Web et/ou client retire son consentement au stockage, ces données ne sont plus nécessaires à la finalité ayant motivé leur enregistrement, ou leur stockage est irrecevable pour d'autres raisons légales. Les données destinées à la facturation et la comptabilité ne sont pas concernées.

6. Comment est garanti le respect des dispositions légales sur la protection des données et des autres législations applicables ?

Nous vous assurons de prendre toutes les dispositions techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une protection optimale de vos données.

7. Cookies

Le présent site Internet utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur. Ils permettent de reconnaître votre navigateur et d'analyser l'utilisation du site Internet. Les données recueillies avec les cookies ne peuvent pas être exploitées de manière personnalisée. Elles ne servent qu'à évaluer et optimiser le site Web. Vous pouvez éviter l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; nous vous informons que, dans ce cas, vous ne pourrez probablement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

8. Econda

Des données anonymes sont recueillies et stockées pour la conception personnalisée et l'optimisation de ce site Internet grâce à des solutions et des technologies de la société econda GmbH. Des profils d'utilisateurs sont également créés sous un pseudonyme à partir de ces données. À ces fins, des cookies permettant la reconnaissance du navigateur Internet peuvent être utilisés. Toutefois, les profils d'utilisateur ne sont pas associés à des données sur le porteur du pseudonyme sans l'autorisation expresse du visiteur. Les adresses IP, en particulier, sont rendues indéchiffrables immédiatement après l'arrivée sur le site, ce qui empêche tout rapprochement entre les profils d'utilisateur et les adresses IP. L'utilisation de données anonymes est régie par le paragraphe 15, alinéa 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Les visiteurs de ce site Internet peuvent s'opposer à tout moment au recueil et au stockage de ces données à l'avenir. L'opposition est valable uniquement pour l'appareil et le navigateur Internet sur lesquels elle a été effectuée. Le cas échéant, veuillez répéter la procédure sur tous les appareils. Si vous supprimez le cookie porteur de cette opposition, les demandes sont à nouveau transmises à econda.

9. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, service d'analyse de site Internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d'analyser l'utilisation faite du site par ses visiteurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux Etats-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son propriétaire et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est également susceptible de communiquer ces données à des tiers, en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne croisera en aucun cas votre adresse IP avec d'autres données qu'il détiendrait. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de ces informations à Google Inc. en téléchargeant et installant le module d'extension de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez cependant noter que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Ce site utilise Google Analytics avec la fonction supplémentaire « AnonymizeIP ». Cela signifie que les adresses IP ne sont pas stockées entièrement : elles sont tronquées et traitées de manière à éviter un rapprochement direct avec la personne. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google traite des données collectées vous concernant dans les conditions et aux fins décrites ci-dessus. Les données que nous envoyons et celles liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (comme l'identifiant de connexion) ou aux identifiants publicitaires seront automatiquement effacées après 14 mois. L'effacement des données dont le délai de conservation a été atteint se fait automatiquement, une fois par mois.

10. Google Remarketing et AdWords

a. Utilisation de la fonctionnalité de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonctionnalité permet d'analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d'intérêt. Afin de procéder à l'analyse de l'utilisation des sites Web, qui constitue la base de l'élaboration d'annonces publicitaires ciblées sur les centres d'intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Web ainsi que des données anonymisées concernant son utilisation. Les données à caractère personnel du visiteur du site Web ne sont pas enregistrées. Si vous naviguez ensuite sur un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires qui tiendront très probablement compte des domaines des produits et informations que vous aurez consultés précédemment. Le cas échéant, vos données seront également transmises aux États-Unis. Il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat de la transmission de données aux États-Unis. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) point f) du RGPD et fonde son intérêt légitime sur la présentation aux visiteurs du site Web de publicité ciblée, par laquelle des annonces publicitaires personnalisées en fonction des centres d'intérêt des visiteurs leur sont présentées lorsqu'ils consultent d'autres sites du Réseau Display de Google.

b. Utilisation du suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons sur notre site Web le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des internautes). Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée dans le temps, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site Web et si le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Tous les clients de Google AdWords reçoivent un autre cookie. Il est ainsi impossible de garder trace des cookies sur les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion nous permettent d'élaborer des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) point f) du RGPD et fonde son intérêt légitime sur l'élaboration d'une publicité ciblée et l'analyse de l'impact et de l'efficacité de celle-ci.

Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'art. 6 (1) point f) du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez désactiver durablement l'utilisation de cookies par Google en naviguant à l'adresse suivante puis en téléchargeant et installant le module d'extension qui s'y trouve : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en y exerçant votre option de retrait (« opt out ») en suivant les instructions. Pour plus d'informations concernant Google Remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/

11. YouTube et Facebook

a. YouTube

Nous utilisons sur notre site Web la solution d'intégration de vidéos YouTube de YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis, représentée par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« YouTube »). YouTube est une plateforme de partage de vidéos où les utilisateurs peuvent publier des vidéos et les mettre à disposition du public. Le mode de protection des données avancé fourni par Youtube est activé pour les vidéos YouTube intégrées sur notre site Web. Si elle est active, cette option garantit que YouTube n'enregistre aucune information sur vous lors d'une simple consultation de notre site Web. Notez toutefois que si vous cliquez sur une vidéo YouTube intégrée dans notre site Web et la regardez, elle se connectera à YouTube dans tous les cas. Cette étape est nécessaire pour assurer la transmission technique de la vidéo. Des données seront transmises à YouTube via cette connexion. En outre, YouTube stocke des cookies sur votre appareil. Si vous êtes connecté(e) à YouTube en tant que membre identifié pendant que vous visitez notre site Web, YouTube peut enregistrer les informations de votre navigation dans votre compte utilisateur. Si vous désirez empêcher ce rapprochement, vous devez vous déconnecter de vos comptes d'utilisateur sur YouTube et Google et supprimer les cookies respectifs dans les paramètres de votre navigateur avant de visiter notre site Web. Pour plus d'informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données par YouTube, reportez-vous à la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

b. Facebook

Ce site Web utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Cette fonction permet de présenter aux utilisateurs du site Web une publicité ciblée, par laquelle ils se voient proposer des annonces personnalisées selon leurs centres d'intérêt (ou « Facebook ads ») lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook. Pour garantir cette fonctionnalité, la balise de remarketing de Facebook est mise en place sur notre site Web. Cette balise est utilisée pour établir une connexion directe avec les serveurs Facebook lors de la visite du site Web. Les pages Web que vous visitez sur notre site sont ainsi transmises au serveur Facebook. Facebook enregistre ces informations dans votre compte utilisateur Facebook personnel. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les informations collectées à votre compte utilisateur Facebook, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » ici. Pour ce faire, vous devez être connecté(e) à Facebook. Pour empêcher la collecte de vos données via Facebook Pixel sur notre site, veuillez cliquer sur le bouton

Si vous cliquez sur le lien, un cookie de désactivation (« Opt out ») sera enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien. En outre, la désactivation ne s'applique que dans le navigateur que vous utilisez et au domaine Internet de la page où vous avez cliqué sur le lien.

12. Cryptage SSL

Ce site utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus sensibles tels que les demandes que vous nous envoyez. Une connexion chiffrée se reconnaît au symbole représentant un verrou dans la ligne d'adresse du navigateur, et à l'adresse qui commence par « https:// » au lieu de « http:// ». Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être consultées par des tiers.

13. Newsletter

Tout utilisateur peut s'abonner anonymement à notre newsletter régulière. Pour que nous puissions personnaliser notre envoi, merci d'entrer votre nom et votre prénom. En plus de votre adresse e-mail, nous vous demandons également de confirmer que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter (« double opt in »). Ces données sont collectées uniquement aux fins de vous envoyer la newsletter et d'enregistrer votre autorisation à ce sujet. Pour l'envoi de la newsletter, nous passons par un prestataire de services qui stocke vos données conformément aux dispositions légales. L'abonnement à la newsletter ainsi que votre consentement au stockage de votre adresse e-mail peuvent être révoqués à tout moment.

14. Publicité issue d'autres sociétés et liens vers d'autres sites

Lorsque nous faisons de la publicité sur nos pages Web pour d'autres sociétés, les annonces en question sont différenciées. Dans son jugement du 12 mai 1998 « Responsabilité relative aux liens » (312 O 85/98), le tribunal régional de Hambourg a décidé que placer un lien vers un autre site pouvait rendre responsable du contenu du site lié, et que la seule manière de se dégager de cette responsabilité était de se désolidariser expressément de ces contenus, ce que fait par la présente la société MEVACO GmbH. Sans votre consentement, MEVACO GmbH ne transmettra pas de données à des pays hors de l'UE, sauf quand nécessaire au traitement des transactions commerciales et expressément autorisé par la loi BDSG.

15. Consignes de sécurité

Nous vous garantissons que vos données à caractère personnel sont stockées avec toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour éviter un accès par un tiers. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète des données lors d'échanges par e-mail ; nous vous recommandons donc d'envoyer les informations confidentielles par courrier postal.

16. Contact

Pour toute question relative à la protection des données chez MEVACO GmbH, vous pouvez prendre contact avec notre délégué à la protection des données, qui se tient également à votre disposition en cas de suggestion ou réclamation. Notre délégué à la protection des données est Monsieur Stefan Eisert, SEDC, Magdalenenweg 12, 85457 Wörth // Tél. : 08123 928639 // Portable : 0173 481 6006 // E-mail : sedc1@web.de

Bien entendu, en tant que personne concernée, vous pouvez également vous adresser à l'office régional pour la protection des données. Commissaire à la protection des données, Königstraße 10A, 70173 Stuttgart // Tél. : 0711/ 6155410 // E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

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